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决战中小企业市场
作者:徐扬 2003年04月07日 本文选自:中国计算机报-赛迪网

  IBM在企业级高端应用做得不错,微软则在个人用户市场颇有建树,但最近他们同时在中小型企业市场上加大了力度,投入了更多精力;微软更进一步表示,要进军企业级高端应用。这是两家业界巨头整体战略的具体体现——掌控中小型企业市场,占领制高点。但多边竞争的复杂局面,让企业级市场未来的格局变得扑朔迷离。

  一位曾在IBM和微软都有工作经历的白领对记者讲过一个有趣现象:在IBM,公司进行业绩总结的时候会说,我们在企业级高端应用做得不错,但接下来我们会在中小型企业市场投入更多精力;而在微软,公司进行总结时会说,我们在个人用户市场做得不错,接下来我们要在中小型企业市场上加大力度,并进一步进军企业级高端应用。

  

  IBM公司大中华区软件部总经理吴宝淳表示:“IBM在软件领域的‘4+1’战略是抢占中小企业级市场制高点的重要‘武器’”。

  这是两家业界巨头整体战略的一个缩影——掌控中小型企业市场,占领这个市场的制高点。

  两家公司都是IT界里响当当的大人物,一举手、一抬足都会引起整个市场的连锁反应。而此次他们的竞争,主要都围绕Web Services展开,这就让他们各自的策略更引人注目。

  

  Web Services应用对.NET平台而言非常重要。微软(中国)有限公司副总经理兼市场总监陈国桂在不同场合都一再强调了这一点。

  值得注意的是,要得到众多中小企业的认可,微软和IBM不仅要说服企业用户,还要面临早就扎根企业级市场的Oracle、SAP、BEA等公司的抵抗。这些公司已经有多年的积累,在客户心中占有相当重要的地位。他们没有诸如.NET或WebSphere之类的整合平台,也较少参与Web Services的标准制定工作,但他们的主打软件产品却已经深入人心。

  这些公司的交锋从下面几个活动中可以窥得一斑:

  3月27日,微软宣布Windows Server 2003正式投入生产,其64位版本5月底发布,这“终于让微软在企业级高端应用上把头昂起来”;

  4月1日,Oracle公司推出Oracle9i应用服务器Java版,“在满足大型企业用户需求的同时,开拓有利可图的中小型企业业务市场”;

  在过去7年中,IBM在资本运作方面斥资数十亿美元,运用鲜明的收购、兼并策略,大张旗鼓杀入软件和服务领域,彭明盛也在此基础上提出EBOD(e-Business On Demand)……

  显然,这样一种多边竞争的复杂局面,让企业级市场未来的格局变得扑朔迷离。

  Web Services大家谈

  Web Services是在企业级市场上常能听得到的词语——它是一种整体技术框架。围绕着企业级市场和Web Services,众多厂商都不遗余力。不同公司对此有不同描述。

  在微软的.NET战略中,盖茨希望能把信息、人、系统和设备联接在一起,而Web Services是.NET的内置功能。微软在进行宣传时,初期常把.NET和Web Services放在一起。这样做有一个好处,人们提到Web Services时,能自然而然地联想到微软的.NET。微软(中国)有限公司副总经理兼市场总监陈国桂对此进行了解释,他说,.NET是公众平台,在上面可以跑各种Web Services应用;在后台支持这些应用的,可以是Linux,可以是Sun公司的Solaris,也可以是微软的Windows Server。所以,Web Services应用对.NET平台而言非常重要。

  IBM也有自己的一套理论。EBOD指电子商务随取即用,但如果放下表面的商业模式,分析背后的技术构架,EBOD其实也是Web Services。IBM公司大中华区软件部总经理吴宝淳指出,IBM在软件方面实行一种“4+1”的策略,其中“4”是指WebSphere、Tivoli、Lotus和DB2,“1”是指Rational。IBM要对WebSphere进行开发和整合,使它成为Web Services的开发和部署平台。从WebSphere出发,IBM要逐步实现自己的与时俱进的电子商务蓝图。

  与以上两家公司相比,Oracle对Web Services就显得不那么“冲动”了。北京Oracle软件系统有限公司市场部总监黄玮指出,Web Services其实并不是什么新鲜事物。Web Services的技术核心就是一系列标准和规范,是对组件编程思想的沿袭。在Oracle9i产品中,同样包含了对Web Services的支持。只不过,Oracle的市场策略与微软和IBM不一样,Oracle认为,对这样一种概念大肆宣传并不能得到相应的回报。“所以,你会常听到别的厂商谈Web Services,而我们很少谈。但那不表示我们不支持Web Services。”

  动了谁的奶酪

  借着Web Services的浪潮,微软和IBM要用全新的方式占据企业级市场的制高点:不是靠逐个推出单独的软件与已经在市场中打拼多年的厂商对垒,而是利用整体解决方案攻城掠地。这引起了众多用户的关注。

  这种方式在市场中引起波动是必然的。最简单的例子是在数据库方面,IBM的DB2、微软的SQL Server,都是这两家公司主推的重点产品,在他们的整体策略冲击下,其他数据库厂商或多或少会受到影响。

  在这种情况下,Oracle会不会感到很大的压力?黄玮指出,压力始终存在!Oracle从公司成立到现在25年时间,每时每刻都能感受到这种压力。Oracle能存活,也是在重重压力中脱身而出的。从市场角度讲,在过去一段时间里,Oracle已经得到众多用户的首肯。Oracle现在拥有包括了平台软件、应用软件、完善的服务在内的三位一体的电子商务策略,其中,平台软件Oracle9i由数据库和应用服务器组成,不论性能还是价格都很有竞争力。

  

  基于不同平台的Web Services开发效率对比

  Oracle之所以仍对自己抱有信心,主要在于公司坚持的两个原则。

  首先,Oracle坚持采用开放系统。早先业界的计算机品牌非常多,当时也有各种各样的操作系统,对软件公司来说,如果只与一家硬件公司配合,显然就会自己减少自己的生意。所以Oracle的理念就是,通过和所有硬件公司合作,把自己的产品卖出去。这对Oracle有重大影响,也避免了公司在激烈竞争中倒下。其次,倡导数据的集中管理,减少数据碎片。这为公司的发展定下很明确的方针。

  .NET vs. J2EE

  从微软和IBM竞争的出发点来看,双方支持不同的平台,所以两个平台孰优孰劣是很多人关心的问题,这从某种角度也决定了企业级市场制高点的归属。

  微软公司开发合作部经理吴蕾对两种平台进行了对比。她指出,J2EE实际上是一种规范,不同厂商可以在这个规范的基础上进行开发,没有一个专门的厂商制定出整体的解决方案。.NET有所不同,除了提供一个规范之外,还提供了企业级应用,所以它是一个整体解决方案的概念,其中包括运行环境和后台产品,合作厂商在做应用开发时会更方便。

  反过来,在J2EE平台上,尽管不同厂商提供的产品有一个标准的接口,但要在实际操作中实现不同系统的跨系统操作或应用集成,能不能真正无缝交流,要打一个问号。

  对于自己支持的J2EE平台,IBM也有自己的理由。现在WebSphere V5已经发布,它已经成为J2EE领域中,开发和部署Web Services的重要平台。WebSphere技术市场主管Stefan Van Overtveldt表示,“对于WebSphere来说,我们的重点在于多平台的策略。我们的产品可以在Windows服务器上运行,也可以在不同版本的Unix上运行,而且还可以在其他操作系统上运行。我们一直在寻求在通用基础架构上部署Web服务应用的能力。”

  客观地讲,这样两个平台,不论是技术架构,还是市场认可的程度,都很有些旗鼓相当的意味。他们最终是会以互不交涉的状态共同存在,还是会通过某种方式进行交融,是一个让人关注的焦点。

  获取“再集中”的青睐

  要谈微软和IBM的对抗,不能不说Windows与Unix/Linux的对抗。

  对此,优利(亚洲)有限公司大中华区系统科技事业群副总裁暨总经理陈忠郁有一套自己的理论。他指出,从过去几年IT发展的历程看,最早企业大多采取集中式结构设置自己的系统,一个大机连接众多终端设备。这样做的缺点很明显——价格昂贵、很难跟上企业的业务转型、很多互联网开发不支持。

  而今天企业的内部系统大多采用分散式结构架设,后台的服务器连接前台的PC机。随着技术的发展,这种方式也逐渐暴露其弱点:后台服务器的数量越来越多,为整个企业的管理增加了难度。

  基于以上原因,陈忠郁认为,企业现在面临着一个再集中的趋势。这种结构的后端是大型服务器和存储设备,通过宽带连接互联网、信息终端和工作站等。在这种情况下,微软和Intel的平台会具有非常强的竞争力。不论是PC对于Apple的胜利,还是Windows的胜利,产品的标准化是最重要的因素。Wintel平台是开放式架构,而且是标准化产品,所以微软的竞争优势不能忽略。

  当然,IBM的整体解决方案也有自己的优势。吴宝淳强调,IBM对客户实施长期的、稳定的、强大的支持,这样一个承诺对任何客户都具有很大的吸引力。

  NC的机会

  在同一个领域中,相互竞争的厂家越多,整个产业向前发展的速度就越快。NC产业就是受益者之一。后台服务器市场上的激烈争夺,Web Services应用的不断涌现,都为NC的进一步发展带来了契机。

  NC,从技术角度看,由于是一种网络计算的架构,所以叫做网络计算机;从管理角度看,因为客户端很精简,把所有的处理都向后移,简化了管理,所以还叫做瘦客户机。

  黄玮告诉记者,Oracle公司最早提出了NC概念。1996年这个概念一经提出,马上在业界引起轰动,火了一阵时间。但是当时发展NC的机会并不成熟,NC的后端需要服务器的支持,可是当时后台服务器还较为简单,无法支持前台的NC进行复杂运算。因此,在一阵喧嚣后,NC渐渐趋于平淡。但现在不同了,Oracle9i在后台的支持,以及不同产品与Java技术的结合,使得很多硬件厂商开始动NC的主意。

  福建实达电脑设备有限公司总工程师魏和文也有相同感受。他告诉记者,NC的发展历程,是与服务器的技术发展密切相关的,因此,Windows Server 2003的推出,对NC模式的发展会有推波助澜的作用。实达与微软在终端领域的合作有多年历史,推出NC也已经有很长时间了。早期实达面对客户时,碰到的最主要的障碍是汉字系统。2000版本之前,Windows Server是没有汉字系统的。直到Windows Server 2000版本上市,出现了汉字系统,用户才开始真正接受NC。在过去三年里,微软深入了解客户需求,完善终端服务,并在Windows Server 2003中进行集成,因此,实达的终端设备能同步推出,从占领市场的角度看,已经有了领先一步的优势。

  微软的企业级宣言

  告别NT4

  微软Windows Server 2003研发工作的完毕,对微软而言意义重大。微软(中国)有限公司市场部产品经理舒骋表示,此次投入生产的新品包括两个64位版本,这“终于让微软在企业级高端应用上把头昂起来”。

  但是,从用户的角度看,新产品的推出就意味着新一轮的升级工作又要开始。如果不愿意在硬件设施上投资,NT4版本的Windows Server用户能不能继续使用现有的系统?对此,舒骋指出,这种观念很不正确。

  

  Windows Server符合Server OS发展趋势:性能越来越强,成本越来越低

  资料来源:www.tpc.org ,Sept 9,2002

  首先,NT4版本已经走到了生命周期的末期,过了这段时间,微软就不会继续提供相关的技术支持。应该说,NT4版本是微软第一个成熟的企业级操作系统,有大量的中小型企业用户在使用,如果没有微软在技术方面的服务和支持,企业在操作过程中一旦出现问题,可能会直接影响到企业的业务。

  其次,Windows Server 2003的安全性和运行效率有了很大的提高。微软最初设计NT4版本的架构时,安全性可以满足当时企业的需要,但现在互联网应用越来越广泛,从前的架构已经不能满足需求。而2003版本内置了.NET构架,所有基于XML,从设计构架到初始的参数设置都可以体现其安全性,且可以支持安全管理的可用工具要丰富得多。在运行效率方面,在硬件配置相同的情况下,2003版本的运行效率是NT4版本运行效率的80倍。同时,2003版本最大支持512GB内存,是NT4版本的40多倍,这意味着并发时间里能处理的数据增多了。

  第三,2003版本的可靠性增强。NT4版本有一个很大的毛病,一般情况下系统非常稳定,一旦处理的数据接近极限时,就会出现蓝屏现象,这主要是内存调度不当和内存访问失控造成。这会影响到服务器连续运行的时间,降低连续不间断运行的能力。在2003版本中,即便服务器处理的数据达到极限,服务器速度只会减慢,但不会出现蓝屏现象,不会中断企业的业务流程。

  最后,对.NET的全面支持是众多用户看好2003版本的原因。微软曾经在2001年底发布过一批.NET Server,他们可以在NT4版本上运行,但是很多服务的组件不能创建,这对企业的长远发展很不利。

  规范.NET

  了解微软的人都知道,Windows Server 2003的出台几经波折,产品名称也经过多次变化。早期产品名称曾叫“Windows 2002 Server”和“Windows .NET Server”等。由于发布时间推迟,由“2002”变为“2003”是可以理解的。但现在产品名称中去掉了“.NET”,这是不是意味着微软对.NET支持的力度会有所减小?

  舒骋告诉记者,微软不但不会降低对.NET产品的支持,反而会投入更多的人力、物力。.NET战略从最初纯粹的概念,发展到现在已经具备了多种产品和完备的整体架构,越来越多的合作伙伴和开发伙伴也开始接受.NET,这一切都是.NET初期战略成功的标志。此时此刻,微软当然不会中途而废、放弃.NET。

  从产品名称中拿掉“.NET”字样,是出于对.NET进一步推广的考虑。.NET是一种软件构架,是由相关工业标准、协议和工业参数整合在一起的技术规范。如果随便把它放在产品名称中,反而可能让用户产生疑问,.NET是不是一种产品?是不是一种协议?所以微软现在的产品命名策略很明确,让.NET成为一个独立的品牌。惟一的例外是VS .NET 2003(见链接二),这是由于它是基于.NET软件结构进行应用开发的工具。

  

  北京Oracle软件系统有限公司市场部总监黄玮表示,Oracle不是采用“贴膏药”的方式,而是采用一种“数学模型”的理念,重新帮助企业对数据进行整合。

  为了能让用户了解到,什么样的产品支持.NET,微软特意推出了一个“.NET Connected” logo。不管是微软的产品,还是其他合作伙伴的产品,只要支持.NET软件架构,就会打上这个logo。因此,Windows Server 2003成为第一个打上新logo的产品。

  此外,Windows Server 2003一再延迟推出,也有一定原因。微软提出.NET战略后,希望马上能把.NET架构整合到Server中。于是,微软内部开发操作系统的工作组、.NET工作组和.NET开发工具工作组开始协同工作,由于不同团队之间要进行整合,所以时间推迟。此后,盖茨提出“高信度计算”。这不仅是一个概念,也是一套方法学,微软要完善这个方法学,并把它贯穿到产品的开发中。根据这个方法学,微软很多产品的代码进行了改写。于是,新品的发布最终推迟到了今年。

  Oracle的法宝

  Oracle能始终保持自己在市场中的地位,黄玮强调,是由于Oracle不是采用“贴膏药”的方式:在众多系统之上再搭设平台,输导系统内部的交流。Oracle是采用一种“数学模型”的理念,重新帮助企业对数据进行整合。

  对于目前各种企业在IT应用中面临的麻烦,Oracle也看得很清楚。同一个企业内部的系统越来越多,系统之间的整合和交流越来越难。对此,Oracle有自己的方法。

  黄玮强调,公司做软件的目标是:一定要实现集中管理。采用“数学模型”的理念,Oracle能重新帮助企业对数据进行整合。这样,Oracle可以利用企业数据库本身搭建一个结构出来,对用户或操作者来说,这是一个完整的模型,而不是几个部分连接到一起。这样一个“数学模型”的操作,会随时接受用户的请求,进行实时数据更新。

  Oracle对自己未来的规划也非常清楚,大致有两个发展方向。一个是与Linux结合,在保证产品性能的基础上进一步降低解决方案的成本;另一个是强调软件是一种服务的理念,在公司为客户提供解决方案的过程中,让客户体验到这种理念。

  对于Oracle刚刚推出的Oracle9i应用服务器Java版,Oracle公司Oracle9i应用服务器科技部执行副总裁Charles Rozwat表示,该版本是一个完整的企业级软件包,包括企业用户快速开发、部署Java应用和Web服务需要的技术。Java版的优势在于:提高开发人员效率、提供端到端的系统管理、增强企业的可伸缩性。

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  链接一

  竞争态势分析


  Sun 是微软最直接的对手。麦克尼利对Sun ONE最终实现的情景进行过描述:用户能通过任何终端、在任何时间、任何地点,对网络进行访问,从而得到网络提供的智能化Web Services。如果只是从他描绘的最终蓝图来看,微软的.NET战略和Sun ONE非常相似。Sun正在努力将Java用于信息传递,在XML领域,公司虽然早期有很多声名显赫的专家,但由于种种原因,现在的研发略微有些滞后。Sun ONE是基于Solaris操作系统发展起来的平台,通过该平台,Sun努力提供多种应用功能。Sun在Web Services方面的发展受到整个大环境和公司自身经营状况的影响,不过,麦克尼利仍然斗志旺盛,在不久前的访华过程中,他接连发表多个演讲,对Sun的未来、战略和产品进行了详细的分析。

  BEA 把Web服务的很大一部分重点放在了市场概念上。与微软、IBM等公司相比,BEA规模要小,所以它的战略也有所不同。BEA的Web Services重点放在应用集成技术上。BEA Web服务平台包含WebLogic Server、WebLogic Collaborate以及可通过网络集成商业程序的WebLogic Process Integrator。BEA马上推出的新版WebLogic服务器,可以完全支持XML简单信息传输,还可以为解决方案提供商提供通过SOAP、UDDI和WSDL创建Web服务的产品级工具箱。目前BEA正在与HP合作,希望能在HP的硬件平台上部署自己的中间件,从而对抗IBM。

  HP 在Web Services方面应该说是先行者。早在1999年,HP就推出了Web Services平台“e-speak”,而当时业界还没有同类产品。但是,现在HP的策略有所变化。一方面,HP在并购康柏的过程中花费了大量的时间和精力,在全球进行了庞大、有序的整合工作;另一方面,HP已经宣布和微软合作,支持微软的.NET平台。这样的一种强强合作,显然对双方都有益处。微软得到了业界巨头的支持,其.NET战略的推广和发展会有相当良好的前进势头。而HP通过对.NET平台的支持,也可以集中精力,主攻自己更擅长的领域。

  链接二

  微软:升级到VS .NET 2003的八大理由


  1.设备的开发Develop for Devices

  用Visual Studio .NET 2003可以创建针对不同移动设备的应用程序,包括掌上电脑、平板电脑、移动电话等。

  2.使用.NET Framework 1.1

  在1.1版本中,.NET体系结构进行了升级和修改,以提供用户对增强安全和性能的需求。

  3.更优秀的升级向导

  从Visual Basic 6.0应用程序升级到Visual Basic .NET升级向导,现在支持用户控件和Web类库的升级。

  4. Visual J# .NET的集成

  Visual Studio .NET 2003包括Microsoft Visual J# .NET,这是给那些在.NET架构下创建应用程序和XML Web服务的Java语言开发者提供的开发工具。

  5. Enterprise Instrumentation Framework(EIF)

  Visual Studio .NET 2003使得Enterprise Instrumentation Framework(EIF)的集成能够容易地对任何应用程序增加实时监控能力。

  6. XML Web Services支持

  Visual Studio .NET 2003包含改良的对XML Web服务的支持,以及对最新的Web服务标准的支持,这些标准包括WS-Routing、WS-Security、WS-Attachments和Direct Internet Message Encapsulation(DIME)。

  7. 改良的Debugger

  增强的Debugger体现更多的数据可读性和直观性,帮助用户在部署之前检测和纠正代码中的错误。

  8. 新的ADO .NET Managed Providers

  新的managed providers使得Oracle和ODBC数据源的存取更容易。

(责任编辑 瓶子

  


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