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Gartner：2007年印度外包市场预测
作者：中国计算机报　2004年09月07日　本文选自：赛迪网-中国计算机报

印度班加罗尔一家24小时呼叫中心的职员在监视呼入电话。Gartner预测，到2007年，东南亚和中欧地区的新兴国家将可能吃掉印度外包市场现有份额的45%，印度将拥有全球商务流程外包市场份额的55%，其它国家将拥有45%的份额。

在2003年，商务流程外包业务给印度带来了大约23亿美元的收入，使印度在全球商务流程外包市场的份额达到了80%以上。（T107）

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